Instrucciones para la anulación & Formulario de anulación
Los consumidores, es decir, cualquier persona física que actúe con fines total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, tienen derecho a rescindir cualquier contrato en las siguientes condiciones:
A. Instrucciones para la anulación
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Free!ndeed e.V., Bergiusstr. 9, 86199 Augsburg, Deutschland, E-Mail: [email protected]) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos de la cancelación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, a más tardar, catorce días después del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Podremos deducir del reembolso la pérdida de valor de los bienes suministrados, si ésta se debe a una manipulación innecesaria por su parte. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente otra cosa. En cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya aportado una prueba de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá usted devolver los bienes o entregárnoslos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si usted devuelve los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de 14 días.
Usted asumirá el coste directo de la devolución de los bienes.
Usted sólo es responsable de la disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes
Información general
1) Por favor, evite que los bienes se dañen o se contaminen. Por favor, devuelva la mercancía, si es posible, en el embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que ofrezca una protección adecuada contra posibles daños de transporte.
2) Por favor, no devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Por favor, tenga en cuenta que la información general anterior de las secciones 1 y 2 no es una condición previa para ejercer efectivamente su derecho de cancelación.
B. Formulario de cancelación
Si desea cancelar este contrato, por favor, rellene y envíe este formulario.
Free!ndeed e.V.
Bergiusstr. 9
86199 Augsburg
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente, yo/nosotros (*) notificamos que yo/nosotros (*) cancelamos mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) /para la prestación del siguiente servicio (*),
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor/es (sólo si este formulario se notifica en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que proceda